Atsiliepimai
Jūsų pagyrimai mus džiugina, o pretenzijos ir pastabos verčia tobulėti!
Mums ypatingai svarbi Jūsų nuomonė, pasiūlymai bei kritika – tai verčia dėti dar daugiau pastangų, kad pelnytume Jūsų pasitikėjimą, o mūsų teikiamos paslaugos būtų profesionalios ir vertingos. Todėl būsime dėkingi, jei paliksite bet kokį atsiliepimą apie mūsų darbą ir pasidalinsite savo nuomone.
Labai šauni jūsų komanda. Labai džiaugiuosi pasirinkusi jūsų paslaugas parduodant automobilį. Pirmą kartą apie tokią galimybę sužinojau paskambinus jūsų atstovui. Pradžioje ilgai dvejojau ar viskas bus gerai, pasidomėjau plačiau, tada kaip tik sutapo jog pažįstami iš jūsų įmonės įsigijo mašiną ir liko patenkinti paslauga. O dabar ir aš galvoju, kad kvaila buvau, kam neturint laiko žaisti pardavinėjant automobilį nesutikau pasinaudoti jūsų siūlomą paslauga daug daug anksčiau. Taip tai kainuoja, bet atsiperka su kaupu. Sėkmės jums ir kantrybės. Bendravimas nuostabus, ačiū Klaipėdos komandai!
BRC Atsakymas
Sveiki, Vita,
labai ačiū už malonią žinią ir pasitikėjimą mūsų paslaugomis. Mes labai džiaugiamės, kad pasirikote mus savo automobilio pardavimo partneriu. Linkime kuo geriausios kloties ir iki kitų malonių susitikimų!
Sveiki, ieškant norimo automobilį nutariau įsigyti jį per www.mobile.de platformą, nes didelis pasirinkimas ir tikimybė, kad gausi gerą transporto priemonę, nežiūrint į tai, kad gyvai jo prieš perkant nepamatai. Kadangi galimybės vykti pačiam į užsienį nebuvo, kreipiausi į kelis automobilio pardavėjus (įmones). Su vienu iš jų netgi pavyko susitarti dėl automobilio pirkimo, tačiau paskutiniu momentu, prieš pat sutarties pasirašymą, pardavėjas atsisakė parvežti automobilį į Lietuvą, už aptartą kainą bei pradėjo siūlyti kažkokius jam labiau patinkančius variantus. Todėl nutariau pabadyti įsigyti automobilį iš mobile.de per BRC ir likau tuo patenkintas!!!
Jau iš pirmo pokalbio telefonu su BRC vadybininku supratau, kad bendrauju su savo srities profesionalu. Pokalbio metu buvo aiškiai įvardinta paslaugos kaina, terminas, per kurį BRC preliminariai pristatys automobilį į Lietuvą. Iš karto po pokalbio vadybininkas susisiekė su automobilio pardavėju Vokietijoje, o valandos bėgyje jau turėjau visą dominančią informaciją apie automobilį, tą pačią dieną BRC jį rezervavo. Po 2 savaičių nuo rezervavimo įmokos apmokėjimo, automobilis jau buvo Lietuvoje, ir nežiūrint į dideles eiles Regitroje, po 4 dienų gavau LR įregistruotą automobilį ir visus dokumentus. Viskas praėjo tikrai greitai ir sklandžiai.
Pastebėjus, kad nėra Webasto pulto BRC atstovas iš karto pradėjo tą klausimą spręsti bei pažadėjo, kad nepavykus jo atgauti, BRC sąskaita bus pateiktas naujas pultas. Kas parodo, kad įmonė neperkelia problemų dėl trūkstamos komplektacijos klientui.
Todėl ir kitiems siūlyčiau pirkti automobilį per BRC!!!
Atskiras ačiū Algirdui Žutautui!!!
BRC Atsakymas
Sveiki, Aleksandrai,
Labai ačiū už paliktą žinią. Ji mums labai svarbi! Džiaugiamės, kad galėjome išpildyti Jūsų lūkesčius ir tikimės, kad susitiksime ir ateityje. Gerų ir saugių kelionių!
Geriausi linkėjimai,
BRC Autocentras
Sveiki,
Ieškojau automobilio is mobile.de.
Tik parašius el. laišką, iškart susisiekė Algirdas.
Visus dominančius variantus iš karto apskambino, patikrino, davė išsamią informaciją ir automobilio istorijas.
Automobilis atvyko su minimaliu defektu, BRC apsiėmė tvarkyti ir padengė remonto išlaidas.
Vienintelis minimalus minusas tas, kad vežėjai užtruko atgabenti automobilį ilgiau nei planuota. Bet bendras rezultatas – viskas labai gerai.
BRC Atsakymas
Sveiki, Lukai,
Labai ačiū už paliktą žinią. Ji mums labai svarbi! Smagu, kad galėjome išpildyti Jūsų lūkesčius ir tikimės, kad susitiksime ir ateityje. Gerų ir saugių kelionių!
Geriausi linkėjimai,
BRC Autocentras
Nenoras nupirkti ir pagabenti automobilio iš privačių pardavėjų , rodo BRC kolektyvo nuovargį arba tingumą.
BRC Atsakymas
Sveiki,
Ačiū už paliktą komentarą.
Perkant ir pargabenant automobilius iš Europos, su privačiais žmonėmis nebendradarbiaujame. Taip elgiamės dėl savo ir savo klientų saugumo. Pavyzdžiui, perkant iš privataus pardavėjo yra didesnė tikimybė, kad automobilis gali būti įkeistas, ir esant automobilio būklės neatitikimams, su tokiu asmeniu gali būti nebeįmanoma susisiekti.
Iš savo patirties supratome, kad dirbti su privačiais pardavėjais yra per daug rizikinga ir nesudarinėjame tokių sutarčių.
Tačiau su malonumu padėsime Jums atrasti savo svajonių automobilį pas patikimą pardavėją:)
Linkėjimai!
BRC Autocentras
Ačiū labai pardavimų vadybininkui Zbignev Podskorbis. Labai malonus bendravimas su klientais, viską detaliai paaiškina. Geriausi atsiliepimai apie aptarnavimą!
BRC Atsakymas
Labai ačiū už atsiliepimą, Žydrūnai!
Tikimės, kad automobilis tarnaus ilgai ir laimingai :)
Ir visada lauksime Jūsų sugrįžtant.
Linkėjimai!
BRC Autocentro kolektyvas